كشف تقرير حديث عن أداء شبكات الجوال في المملكة، أن مستخدمي شبكات الاتصالات في السعودية يتمتعون بجودة جيدة جدًا عند مشاهدة الفيديو عبر شبكة الجيل الخامس 5G، لافتًا إلى تفوق شركة STC في سرعة التنزيل، وسرعة التحميل، في حين تتفوق شركة موبايلي في تجربة الفيديو.
جاء ذلك في تقرير تجربة شبكات الاتصالات المتنقلة في المملكة لشهر فبراير 2025، الذي أصدرته شركة أوبن سيجنال Opensignal، الذي يقدم تحليلاً لأداء ثلاث شركات اتصالات رئيسة هي: STC، موبايلي، وزين، خلال المدة من 1 نوفمبر 2024 إلى 29 يناير 2025، على المستوى الوطني وتسع مدن رئيسة، عبر تقييم ستة مجالات رئيسة هي: تجربة الفيديو، تجربة الألعاب، تجربة سرعة التنزيل، وتجربة سرعة التحميل، إضافة إلى تجربة التغطية، وتجربة ثبات الأداء.
وأوضح أن المملكة أصبحت أول سوق في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا يخصص نطاق 600 ميجاهرتز لشبكات الاتصالات المتنقلة، وهو تردد رئيس في خطط تخصيص الطيف المستقبلية، وذلك بعد أن اختتمت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية مزاد الطيف الترددي للنطاقات 600 ميجاهرتز و700 ميجاهرتز و3.8 جيجاهرتز، مما أدى إلى زيادة الترددات المرخصة بنسبة 27%، حيث حصلت STC على تراخيص 600 ميجاهرتز و3.8 جيجاهرتز، بينما حصلت موبايلي على 700 ميجاهرتز و3.8 جيجاهرتز، واكتفت زين بنطاق 600 ميجاهرتز فقط.
ووفق التقرير، فقد احتفظ مستخدمو STC احتفظوا بأعلى سرعات تنزيل وتحميل إجمالية في المملكة، بمتوسط سرعة تنزيل بلغ 55.2 ميجابت في الثانية، وسرعة تحميل 13 ميجابت في الثانية، غير أن الشركة فقدت لقب سرعة تحميل 5G لمصلحة موبايلي، التي سجلت 27.6 ميجابت في الثانية.
وأشار التقرير إلى أن مستخدمي موبايلي يتمتعون بأفضل تجربة فيديو 5G، حيث سجلت 73.5 نقطة من أصل 100، مبنيًا أن المستخدمين في السعودية يحظون بجودة “جيدة جدًا” (68-78 نقطة) عند مشاهدة الفيديو عبر شبكة الجيل الخامس.
وحول مقياس الجودة المتسقة، فواصلت موبايلي الاحتفاظ بلقب الجودة المتسقة بنسبة 61.7%، في حين حافظت STC على تفوقها في تجربة التغطية العامة، مسجلة 8.7 نقطة من أصل 10، ما يعكس اتساع نطاق تغطيتها الجغرافية.
وبين التقرير، أن كلًا من STC وموبايلي تُقدمان تجربة شبكة متميزة، حيث تتميز الأولى في السرعة والتغطية، بينما تتفوق الثانية في الجودة والموثوقية، حيث أظهرت موبايلي أداءً قويًا في تجربة الفيديو في عدة مدن، منها أبها، الهفوف، الدمام، حائل، جدة، خميس مشيط، المدينة المنورة، والرياض، بينما تأخرت STC في هذا المجال في معظم المناطق.
وفي تجربة الألعاب، تصدرت موبايلي في العديد من المدن، في حين كانت STC أقل أداءً، أما في تجربة سرعة التنزيل، فإن STC ما زالت متفوقة في اغلب المدن باستثناء أبها، حائل، خميس مشيط، والمدينة المنورة، التي تفوقت فيها موبايلي.
أما في تجربة التنزيل، فتفوقت STC في تجربة سرعة التحميل في غالبية مدن المملكة، مع تفوق موبايلي في أبها، خميس مشيط، ومكة المكرمة، في حين برزت زين بشكل استثنائي في تجربة الألعاب في حائل.
وبشأن الاستثمارات في البنية التحتية، ذكر االتقرير، أن مشغلي الاتصالات في السعودية يستثمرون في تعزيز شبكاتهم، حيث أطلقت STC خدمة SuperLink بالتعاون مع هواوي، ما يوفر اتصال 5G في المناطق النائية دون الحاجة إلى بنية تحتية ضخمة، في حين تعمل زين مع نوكيا على تحسين تغطية الهاتف المحمول داخل المباني.
لقراءة التقرير: https://www.opensignal.com/ar/reports/2025/02/saudiarabia/mobile-network-experience
